Zbiory muzealne pozostają zabezpieczone i nie są zagrożone. Sytuacja jest na bieżąco monitorowana przez służby techniczne, a wszystkie obowiązujące procedury bezpieczeństwa funkcjonują zgodnie ze standardami. Prowadzona jest szczegółowa analiza przyczyn zdarzenia oraz działania mające na celu jak najszybsze przywrócenie pełnej funkcjonalności obiektu.
Dokładny czas zamknięcia obiektu dla zwiedzających nie jest na ten moment znany - Muzeum poinformuje o ponownym otwarciu.
Możliwy jest zwrot zakupionych biletów, które zostały zakupione na dni, w którym placówka jest zamknięta. W tym celu należy skontaktować się z Muzeum mailowo bądź telefonicznie.
Źródło: Muzeum Śląskie w Katowicach
