Odbiór dokumentów urzędowych nie zawsze musi oznaczać wizytę przy okienku. W Katowicach mieszkańcy mogą korzystać z automatu SK BOX, który działa podobnie do paczkomatu i umożliwia odbiór dokumentów przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. Urządzenie znajduje się przy ul. Francuskiej 70 i jest wyposażone w 93 skrytki oraz system zapewniający bezpieczną obsługę. Dzięki temu gotowy dokument można odebrać wtedy, kiedy jest to wygodne dla mieszkańca – także poza standardowymi godzinami pracy urzędu.
Nie tylko dowody i tablice rejestracyjne
Do tej pory za pośrednictwem SK BOX można było odbierać dowody rejestracyjne oraz tablice rejestracyjne. Teraz oferta została rozszerzona. W automacie dostępne są również:
- wypisy z licencji taxi,
- wypisy z zezwoleń na wykonywanie zawodu przewoźnika drogowego.
To dobra wiadomość zwłaszcza dla osób, które zawodowo korzystają z dokumentów komunikacyjnych i chcą odebrać je szybciej, bez dodatkowej wizyty w godzinach pracy wydziału.
Jak odebrać dokument w SK BOX?
Procedura jest prosta. Podczas składania wniosku w urzędzie trzeba zgłosić chęć odbioru dokumentu w SK BOX.
Gdy dokument będzie gotowy, mieszkaniec otrzyma wiadomość SMS z kodem PIN. Kod umożliwi otwarcie odpowiedniej skrytki i odbiór dokumentu. Na odebranie dokumentu są 48 godziny od momentu otrzymania powiadomienia.
Co, jeśli dokument nie zostanie odebrany?
Jeżeli dokument nie zostanie odebrany w wyznaczonym czasie, wróci do Wydziału Uprawnień Komunikacyjnych. Wtedy będzie można odebrać go osobiście, już w standardowych godzinach pracy wydziału.
Wygodniej i bez kolejki
SK BOX ma ułatwiać mieszkańcom załatwianie spraw urzędowych. Największą zaletą rozwiązania jest elastyczność – dokument można odebrać rano, wieczorem, w weekend albo w innym dogodnym momencie.
Rozszerzenie listy dokumentów dostępnych w SK BOX pokazuje też kierunek, w którym idą miejskie usługi: mniej formalności przy okienku, więcej samoobsługi i większa dostępność dla mieszkańców.
