Szkolenie zorganizował Rzecznik Prasowy Komendanta Wojewódzkiego Policji w Katowicach. W spotkaniu uczestniczyli funkcjonariusze odpowiedzialni za kontakt z mediami i przekazywanie mieszkańcom informacji z jednostek działających w całym województwie śląskim.
To oficerowie prasowi wyjaśniają okoliczności zdarzeń, odpowiadają na pytania dziennikarzy, publikują ostrzeżenia i przekazują komunikaty dotyczące bezpieczeństwa. Ich praca często odbywa się pod presją czasu, gdy mieszkańcy oczekują informacji, a w internecie zaczynają już krążyć pierwsze nagrania, komentarze i niepotwierdzone wersje wydarzeń.
Jednym z głównych tematów szkolenia było przeciwdziałanie dezinformacji
Uczestnicy rozmawiali o tym, jak rozpoznawać i dementować fałszywe informacje, które mogą wywoływać niepotrzebny niepokój, utrudniać działania służb albo wpływać na społeczne poczucie bezpieczeństwa.
Liczy się szybkość reakcji, sposób sformułowania komunikatu oraz dotarcie z nim do osób, które wcześniej zobaczyły już fałszywą wersję. Samo opublikowanie sprostowania nie zawsze wystarcza, zwłaszcza gdy nieprawdziwa informacja zdążyła zebrać setki udostępnień.
W szkoleniu uczestniczył Rzecznik Prasowy Komendanta Głównego Policji podinsp. Robert Opas. Omówił rolę mediów społecznościowych w służbie Policji. Serwisy społecznościowe są dziś jednym z najszybszych sposobów przekazywania ostrzeżeń i informacji, ale wymagają również odpowiedzialnego języka, odpowiedniej formy i ostrożności przy publikowaniu materiałów.
Rzecznik Prasowy Komendanta Wojewódzkiego Policji w Katowicach nadkom. Sabina Chyra-Giereś zwróciła uwagę na znaczenie transparentności i rzetelności przekazu. Ma to szczególne znaczenie w sprawach, które wpływają na bezpieczeństwo mieszkańców regionu lub całego kraju.
Uczestnicy omawiali także obowiązki wynikające z prawa prasowego
Oficer prasowy musi pogodzić prawo mieszkańców i mediów do informacji z ochroną danych, dobrem prowadzonych postępowań oraz prawami osób, których dotyczą komunikaty. Nie każdą informację można opublikować od razu, nawet gdy zainteresowanie sprawą jest duże.
W programie znalazła się również dostępność cyfrowa. Policyjne komunikaty powinny być możliwe do odczytania i zrozumienia przez jak największą grupę odbiorców, w tym osoby z niepełnosprawnościami. Znaczenie mają tu m.in. czytelna konstrukcja tekstu, zrozumiały język oraz odpowiednie przygotowanie materiałów publikowanych w internecie.
W świecie, w którym informacja potrafi obiec region szybciej niż policyjny radiowóz, sprawna komunikacja staje się częścią dbania o bezpieczeństwo. Dlatego oficerowie prasowi śląskiego garnizonu regularnie doskonalą swoje umiejętności i przygotowują się do nowych wyzwań związanych z mediami oraz internetem.
Źródło: Policja Śląska
