Od 26 października 2026 roku cyfrowa Katowicka Karta Mieszkańca jest dostępna w aplikacji wKato.app. To właśnie tam od teraz zakładane są również nowe karty.
Miasto pozostawiło jednak okres przejściowy dla osób, które dotychczas korzystały ze starej aplikacji KKM. Będzie ona działać tylko do 30 listopada 2026 roku. Od 1 grudnia elektroniczna karta będzie dostępna wyłącznie w wKato.app.
Nie oznacza to konieczności wyrabiania nowej Katowickiej Karty Mieszkańca. Dotychczasowe konto, karta oraz związane z nią uprawnienia można przenieść do nowej aplikacji.
Jak przenieść Katowicką Kartę Mieszkańca?
Proces jest stosunkowo prosty, ale jest w nim jeden ważny szczegół: nie należy zakładać nowego konta.
Aby przenieść swoją kartę:
pobierz aplikację wKato.app na telefon,wybierz opcję odzyskiwania lub resetowania hasła,podaj adres e-mail albo numer telefonu, który był powiązany z dotychczasową Katowicką Kartą Mieszkańca,ustaw nowe hasło zgodnie z instrukcjami w aplikacji.Po zalogowaniu karta i dotychczasowe uprawnienia powinny być dostępne w nowym systemie. Nie trzeba ponownie składać wniosku o KKM.
Aplikację można pobrać tutaj:
Nie zakładaj nowego konta
To najważniejsza informacja dla dotychczasowych użytkowników KKM.
Jeżeli karta była już wcześniej aktywna, należy odzyskać istniejące konto poprzez reset hasła, a nie rejestrować się ponownie. W ten sposób system połączy użytkownika z jego dotychczasową kartą i uprawnieniami.
Jeżeli nie pamiętamy, jaki adres e-mail lub numer telefonu został przypisany do Karty, można jeszcze sprawdzić go w starej aplikacji KKM. Dane znajdują się w zakładce „Konto”.
Co jeśli nie mam już starej aplikacji?
Brak dostępu do poprzedniej aplikacji nie oznacza utraty Karty.
Osoby, które nie pamiętają danych logowania albo mają problem z uruchomieniem konta, mogą zgłosić się do Biura Obsługi Mieszkańców Urzędu Miasta Katowice – stanowiska 13 lub 14. Pomoc techniczną można również uzyskać pod adresem kontakt@wkato.app.
Co się stanie po 30 listopada?
Dotychczasowa aplikacja Katowickiej Karty Mieszkańca zostanie wyłączona.
Jeśli użytkownik nie przeniesie konta, nie będzie już mógł korzystać z elektronicznej wersji KKM w starej aplikacji.
Sama karta i uprawnienia nie przepadają – aby ponownie korzystać z nich w telefonie, trzeba będzie uruchomić swoje konto w wKato.app.
Dlatego nie ma potrzeby czekać do ostatniego dnia. Nowa aplikacja już działa i z KKM można korzystać w niej teraz.
Plastikowa Karta nadal działa
Zmiana dotyczy przede wszystkim osób korzystających z KKM w telefonie.
Jeżeli ktoś posiada i używa wyłącznie plastikowej Katowickiej Karty Mieszkańca, nie musi podejmować żadnych działań. Fizyczna karta zachowuje ważność i nadal można korzystać z niej na dotychczasowych zasadach.
Co daje przejście do wKato.app?
Największą zmianą jest połączenie Katowickiej Karty Mieszkańca z innymi miejskimi usługami.
Zamiast osobnej aplikacji służącej przede wszystkim do obsługi KKM, mieszkańcy otrzymują jedno miejsce, w którym można korzystać z cyfrowej karty, ale również sprawdzać informacje potrzebne na co dzień.
W wKato.app dostępne są m.in.:
- Katowicka Karta Mieszkańca i przysługujące zniżki,
- kalendarz wydarzeń kulturalnych, sportowych i rekreacyjnych,
- miejskie aktualności i powiadomienia,
- informacje o remontach i utrudnieniach drogowych,
- informacje o zajętości miejsc parkingowych,
- harmonogram odbioru odpadów,
- moduł Napraw Kato, za pomocą którego można zgłaszać usterki miejskiej infrastruktury.
W praktyce KKM staje się więc jednym z elementów większej aplikacji miejskiej, zamiast funkcjonować jako osobne narzędzie.
Ponad 1,3 mln wykorzystanych zniżek
Zmiana aplikacji przypada na szósty rok działania Katowickiej Karty Mieszkańca.
W programie zarejestrowanych jest już ponad 163 tys. użytkowników. Przez sześć lat mieszkańcy skorzystali ze zniżek ponad 1,3 mln razy, co według danych miasta przełożyło się na przeszło 29 mln zł oszczędności.
KKM można wykorzystywać u ponad 200 partnerów oraz w 13 miejskich jednostkach. Wśród najpopularniejszych benefitów są zniżki na miejskich pływalniach, ale karta obejmuje także kulturę, sport, rekreację i oferty lokalnych przedsiębiorców.
KKM w wKato.app – najważniejsze daty
26 października 2026 r. – Katowicka Karta Mieszkańca zaczęła działać w wKato.app. Od tego dnia w nowej aplikacji można także zakładać KKM.
Do 30 listopada 2026 r. – działa jeszcze dotychczasowa aplikacja Katowickiej Karty Mieszkańca.
Od 1 grudnia 2026 r. – cyfrowa KKM będzie obsługiwana wyłącznie przez wKato.app.
Jeśli więc korzystacie z Katowickiej Karty Mieszkańca w telefonie, warto zrobić zmianę już teraz. Pobierzcie wKato.app, odzyskajcie swoje dotychczasowe konto i nie zakładajcie nowego – karta oraz przysługujące uprawnienia przejdą razem z Wami do nowego systemu.
